儀器維修服務收費標準
測試儀器設備保修12個月，保修期內，維修，不收取任何費用；保修期外，公司長期提供維修儀器服務，只收取材料或配件成本費。
艾克賽普精密測控有限公司儀器儀表維修保養部為了更好的服務于廣大的行業客戶，除了在儀器儀表的測試技術領域將保持慣有的資源優勢之外，同時我們還將打破行業儀器儀表的售后維修保養等服務的傳統固定模式，本著維護廣大行業客戶的實際利益出發，展開一系列的有益嘗試，并在此基礎之上，積極探索，尋求全方位的革新措施。
我們可以維修的儀器為：
電測類儀器、網絡類儀器、無損檢測類儀器、振動聲音類儀器

本站購買儀器設備的用戶專項權益：
一、享有十二個月的保修服務。
二、達到保修期后享有維修服務。
三、保障維修時間在備件充足的前提下，不超過5個工作日（免除運輸時間），響應時間在2小時之內。

保障條件：
一、所有保修服務自發貨日起即為生效。
二、在保修期間發生的返回運輸費用由我們承擔。
三、保修服務不含以下內容：
A、產品本身所配備的備件（電源線、保險絲）屬易耗品，不列為保修范圍。
B、儀器設備因人為因素或未按規程操作及不可抗力因素(地震等)造成損壞不屬保修范圍。
C、非正常條件下，對儀器進行了自行拆卸處理亦不屬保修范圍。
D、無保修序列號的設備不屬保修服務。
四、保修后服務
A、維修后在發貨日期起對所維修部分實行3個月保用。
B、維修后可對儀器實行計量，但費用由用戶負責。

退換貨總則：
自客戶收到產品之日起15天內，非人為性原因導致主機功能性障礙，且無法通過技術維修恢復正常使用功能，客戶有權要求退換貨。
以下情況不予辦理退換貨：
1、 客戶單方面選型錯誤的產品。
2、 客戶指定運輸公司造成貨損的產品。
3、 客戶發貨Accexp艾克賽普的過程中造成損壞的產品。
4、 任何非正常使用以及保管導致出現質量問題的產品。
5、 根據客戶要求定制、改裝以及在產品上添加特定文字、標志等的產品。
6、 由于非人為性原因導致的非主機功能性障礙（配件等），Accexp艾克賽普根據具體情況，為您維修或更換配件，暫不辦理整機的退換貨。

特殊說明：
1、 色譜柱類產品，一旦使用不予退換貨。
2、 各種在線儀器儀表的安裝附件不予退貨。
3、 性耗材、醫用衛生輔料不予退換貨，但有質量問題除外。
4、 非性耗材類產品、玻璃制品、塑料制品，使用后則不予退換貨。
5、 玻璃制品及密封性產品，請您務必驗貨，您在驗貨簽收后，不再接受退換貨。
6、 試劑類產品不予退換貨，但有證據表明為產品質量問題除外，且檢測時間與到貨時間不超過半個月。
7、 部分進口產品不能進行退貨：德國賽多利斯水分儀、日本A&D水分儀、以及白俄羅斯ATOMTEX 個人放射劑量計。

提示您：
為了能及時處理您的售后問題，請您收到產品后請將Accexp艾克賽普的送貨單簽字確認后回傳至Accexp艾克賽普，我們將根據回傳的送貨單與快遞單核對來界定您的到貨日期。