產(chǎn)品參數(shù)說明

本機(jī)型采用高科技新型觸摸屏顯示控制，MFR質(zhì)量法；MVR體積法；容手動(dòng)自動(dòng)為一體，微型打印機(jī)輸出結(jié)果，產(chǎn)品符lSO1133,GBT/3682標(biāo)準(zhǔn)要求，儀器恒溫周期短，超調(diào)量小，溫度采用成型溫控單元控溫，產(chǎn)品高，穩(wěn)定性得到有效的保證。此種儀器切料間隔和切料的時(shí)間可任意設(shè)定。該機(jī)型為新機(jī)型，產(chǎn)品智能化，自動(dòng)化極高，適用范圍廣，升溫速度快，性能穩(wěn)定可靠，是塑料原料和塑料生產(chǎn)企業(yè)以及質(zhì)檢監(jiān)督部門和大專院校理想的試驗(yàn)檢測和教學(xué)儀器。

試驗(yàn)參數(shù)

測量范圍；0.1-400.00g/10minMFR  

測量范圍；室溫       450℃

控溫；±0.2℃

計(jì)時(shí)；1s或0.01s

計(jì)時(shí)范圍；1-9999s或0.01-99.9s

負(fù)荷；全負(fù)荷

料筒內(nèi)徑；9.5550mm

料筒長度；160mm

口模；材質(zhì)為碳化鎢，長；8.000mm  內(nèi)徑；2.095mm

功率；0.45kw

電源；AC220v.50HZ

一、售前服務(wù)：

產(chǎn)品銷售前為用戶提供的技術(shù)方案，并可根據(jù)用戶要求提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

二、售后服務(wù)：

設(shè)備安裝調(diào)試，在進(jìn)行安裝調(diào)試前用戶方應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，并予以提前通知，具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。設(shè)備安裝調(diào)試由多年工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為用戶提供儀器使用培訓(xùn)，并按照我公司安裝調(diào)試技術(shù)人員的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)正常使用及維護(hù)。儀器安裝完成后，進(jìn)行驗(yàn)收，由我公司安裝

調(diào)試技術(shù)人員和用戶共同在維修上簽字以確認(rèn)儀器的調(diào)試工作完成。

三、維修服務(wù)承諾：

我公司產(chǎn)品自合格出廠之日起，保修壹年，終身維修。在保修期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生非人為質(zhì)量問題，我公司為客戶提供維修。如產(chǎn)品在保修期外出現(xiàn)故障，維修服務(wù)只適當(dāng)收取材料成本費(fèi)。在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)：

（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害

（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞

（3）由于對(duì)產(chǎn)品不正確的安裝，經(jīng)他人維修而損壞

四、客戶服務(wù)檔案管理制度：

對(duì)提供客戶服務(wù)的客戶建立專門的客戶檔案，包括客戶聯(lián)系方式、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)滿意度等，以便提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

五、客戶滿意度調(diào)查制度：

公司設(shè)有專門的客服服務(wù)助理不定期的對(duì)公司客戶進(jìn)行電訪調(diào)查，了解客戶的需要和對(duì)服務(wù)人員的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行滿意度調(diào)查，以提高服務(wù)水平。

六、響應(yīng)時(shí)間：

用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，在接到設(shè)備故障通知后，2小時(shí)做出反應(yīng)，并給予解決，如未能解決，根據(jù)距離遠(yuǎn)近及時(shí)到達(dá)用戶現(xiàn)場解決問題至設(shè)備正常使用為止。