1.在確定購買產品后請一定要與我司商城的客服聯(lián)系確定是否有貨,一般情況下都有現(xiàn)貨,只有在極少數(shù)情況下斷貨, 請先問清楚后購買以免發(fā)生不必要的麻煩。
2.本店所以商品一口價為后價,單個商品不接受議價,量大另議。
3.需要訂貨的產品：在無現(xiàn)貨的情況下訂貨需要3-5天左右的生產加工時間，如果您很急用本店不推薦，定完貨具體發(fā)貨時間與相關事宜旺旺客服會告知您。
4.本店商品一經拍下正常情況下會在24小時內發(fā)貨,所有商品發(fā)貨前都是經過嚴格查驗的,保證貨物的完好.買家收貨時應當面驗貨檢查貨物是否完好,如有損壞,讓該送貨 員出具“物品損壞證明”返回貨物,本店 負責更換。簽收后再以貨物托運損壞為由提出更換,退貨的 ,本店將不給予受理，望您諒解！其它問題請聯(lián)系本店客服協(xié)商，本店竭誠為您服務。  

5.掌柜承諾：本店商品質量保證，買家收貨7天內有任何不滿意，無條件退貨;有質量問題15天內包換，三個月保修。沒有質量問題的退換過程我們不負責運費;但網店銷售利潤微薄，簽收后7天內有質量問題，我們負責更換和來回平郵運費，簽收后3個月內質量問題我們負責保修和平郵發(fā)出的運費。以后售后所產生的運輸費買家承擔，謝謝!

為完善售后的服務系統(tǒng)，力求使消費者更滿意，本公司實行退、換貨制度，據此依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及其它相關規(guī)定擬訂本制度。凡符合退、換貨條件的客戶，請按下列條款執(zhí)行：

一、退、換貨條件

（一）收到貨時請務必在簽收前當場驗貨：

（如快遞公司或者物流公司要求先簽單,收貨人可以照辦，簽好的單據先別給快遞，驗收后再給），一旦拆封，如無質量問題，您不能拒收。

如有質量問題、發(fā)現(xiàn)產品在路途損壞的及配件缺失，您可以拒收，您需在24小時內與我司售后客服聯(lián)系；如屬產品質量本身問題的，需要本公司質監(jiān)部門檢驗后，給您回復是否屬于質量問題，如屬于質量問題，我們將在7天內給您退換貨（所產生的運費由本公司承擔）。

經本公司質監(jiān)部門檢驗沒有質量問題，本公司將原物給您返回（所產生的運費由您承擔）。若簽收后，沒有當場驗貨發(fā)現(xiàn)產品存在破損、配件缺失、外觀臟污等問題，我們將不予處理。

（二）所換商品必須符合以下基本條件；

1、所換商品未被污染，包裝完好無損（包括內外包裝、 產品合 格證、產品說明書），產品保持我司產品出售時的原質原樣，沒有使用過且不影響二次銷售。

2、注明退換貨原因，如果產品存在質量問題，請將圖片發(fā)至售 后客服協(xié)商處理；

3、若辦理退貨請務必聯(lián)系我司服中心，經確認后才能為您辦理退換貨。

4、提銳豐和發(fā)貨單或快遞的包裹單；

不符合上述條件，不給予退換貨。

（三）、清倉產品不給予退、換；

（四）本條款的終解釋權歸消協(xié)、深圳市銳豐和電子有限公司和消費者共有。

（五）如本公司的所規(guī)定與國家法律法規(guī)有抵觸之處，以國家相關法律法規(guī)為準。