公司提供的技術支持服務：
本公司提供的技術服務包括電話支持及現場支持兩種，用于協助用戶設備故障及時得到解決，設備、穩定的運行。
1、電話支持服務
A、用戶在維護過程中，出現由于設備引起的技術故障，而導致無常工作，可通過電話向本公司提出服務要求。
B、維護工程師組成電話支持小組，以快的時間響應用戶的服務要求，回答用戶提出的問題，協助與指導用戶制定解決的方案。
2、&sp;現場支持服務
A、在電話支持無法妥善解決問題的情況下，我方將在48小時內派技術人員到達現場協助用戶排除故障。
B、對于在保修期內的產品，在保修期內，我方將無償更換由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和質量問題而發生故障的產品，并在買方無法處理的主要問題上，提供更換服務，及時解決產品存在的各種問題和產品的修理問題。
C、對于保修期滿的產品，我方仍按買方的要求提供對任何出現故障的設備進行維修服務，修理不好的產品及時以優惠的價格更換。
資料服務：
1、&sp;隨產品提品使用說明書及安裝說明書。
2、&sp;根據用戶要求設計安裝，并提品設計安裝圖紙。
3、&sp;根據用戶要求提品的有關性能資料及各種特性曲線。
4、&sp;提供培訓用戶所需的培訓教材及相關資料。規定再充電8小時以上。8小時以上。
北京華宇志成電子科技有限公司
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膠體鉛酸蓄電池的性能閥控密封鉛酸蓄電池，膠體鉛酸蓄電池具有使用性能穩定，性高，使用壽命長，對環境溫度的適應能力（高、低溫）強，承受長時間放電能力、循環放電能力、深度放電及大電流放電能力強，有過充電及過放電自我保護等優點。維護簡單由于的氣體復合系統使產生的氣體轉化成水，在使用電池的過程中不需要加水。使用壽命長采用了有腐蝕結構的鉛鈣合金欄板，電池可浮充使用10-15年。質量穩定，性高采用的生產工藝和嚴格的質量控制系統，電池的質量穩定，性能。電壓、容量和密封在線上進行100%檢驗。目前使用的UPS電源一般都是采用免維護式的密封蓄電池。充電系統基本上都是采用恒壓載充電回路，該電路可以對電池設置過壓保護工作點，對電池起到了很好的保護作用，但是不可將保護工作點設置的過高或過低，因為保護工作點的高低可能直接導致電池的過充或者充電不足。在很多情況下由于充電保護工作點的選擇不當，導致充電對電池造成過流或過壓，使電池壽命大減，嚴重時還會導致電池膨脹變形，甚至，直接威脅到人身和財產的。電池的工作環境與電池的儲電容量有著密切聯系，UPS電源對環境溫度的要求較高，一般為0～40℃，溫度為25℃±5%。溫度過高，逆變器將會停止工作并報警，同時也影響電池的壽命;溫度過低，將影響蓄電池的輸出能力。夏季氣溫很高，若通風不好，設備本身運行所產生的大量熱量不能及時排出，溫度將上升，若過55℃，逆變器將停止工作。溫度過高或者過低的工作環境，將直接影響UPS電源系統的壽命和工作性能