昕江擁有一支對外提供技術(shù)支持和客戶服務(wù)的人才。其中包括產(chǎn)品售前咨詢、報價、技術(shù)支持、技術(shù)與客戶服務(wù)培訓、售后回訪。售后市場服務(wù)部將服務(wù)范圍，昕江的經(jīng)驗豐富、訓練有素的售后服務(wù)團隊，可以為客戶提供、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并傳遞國際上標準化的、的工業(yè)服務(wù)理念。

產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)保期內(nèi)：昕江所提供的產(chǎn)品，在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞所出現(xiàn)的產(chǎn)品配件損壞，可根據(jù)的相關(guān)標準和規(guī)定進行更換、修理或者退換，敬請直接聯(lián)系昕江售后服務(wù)部門，電話 。

質(zhì)保期外：非性使用產(chǎn)品，在產(chǎn)品質(zhì)保期外出現(xiàn)的損壞，昕江負責聯(lián)系生產(chǎn)廠家進行修理或者檢測，妥善處理各種售后服務(wù)事宜。

運輸風險：昕江及其物流合作伙伴承擔產(chǎn)品在物流服務(wù)過程中的損壞風險，同時會不斷，檢討流程以避免此類現(xiàn)象發(fā)生。貨物送達客戶現(xiàn)場并簽收后，客戶將有14天的驗收貨物時間，以解決客戶對產(chǎn)品的任何異議

上海昕江實業(yè)有限公司

聯(lián)系地址：上海市浦東新區(qū)秀浦路2500弄上海總部灣6號909

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網(wǎng) 址：www.mro163.com

上海昕江實業(yè)有限公司總部位于上海浦東新區(qū),是中國的MRO工業(yè)用品服務(wù)商，擁有自主產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)，整合了近數(shù)萬種工業(yè)用品，為工業(yè)客戶提供MRO工業(yè)產(chǎn)品解決方案，讓采購工作更簡單。

昕江擁有一支的技術(shù)隊伍；公司管理團隊大都在各行各業(yè)工作多年.具有行業(yè)經(jīng)營、市場熟悉、產(chǎn)品、注重客戶管理等多方面的優(yōu)勢，昕江實業(yè)不對MRO走向具有的見解，而且對中國MRO產(chǎn)業(yè)的運作與掌握都有成熟的經(jīng)驗。

我們的優(yōu)勢：

產(chǎn)品：憑借齊備的MRO產(chǎn)品、充足的現(xiàn)貨儲備，昕江引進的MRO產(chǎn)品銷售模式，為各行各業(yè)的MRO采購提供服務(wù)，節(jié)省客戶的時間和成本。昕江實業(yè)擁有多樣的產(chǎn)品組合。過60,000種國內(nèi)外品牌工業(yè)產(chǎn)品程度滿足客戶的產(chǎn)品選擇需求。

質(zhì)量：昕江實業(yè)定位于提供品牌及國產(chǎn)的、、健康產(chǎn)品，客戶從昕江實業(yè)選購的產(chǎn)品都滿足甚至相關(guān)國際及標準，客戶可以從容。

服務(wù)周到：昕江實業(yè)一直注重于服務(wù)，自創(chuàng)立以來，昕江實業(yè)的員工充分理解客戶的需求并竭盡為之服務(wù)。可信賴的昕江實業(yè)客戶服務(wù)代表和銷售人員，將為客戶的采購工作提供解決方案。充足的產(chǎn)品庫存產(chǎn)品現(xiàn)貨供應(yīng)，即時定貨，即時發(fā)貨，隨地幫您解決工作難題。

采購便捷:  昕江實業(yè)五金網(wǎng)站（www.MRO163.com）是昕江實業(yè)建立的MRO產(chǎn)品采購B2C電子商務(wù)平臺。致力于成為企業(yè)MRO產(chǎn)品采購的貼心顧問，向每一位訪問者提供豐富的產(chǎn)品信息、快速的產(chǎn)品搜索、便捷的價格查詢、方便的報價申請和流暢的產(chǎn)品訂購，節(jié)省您的采購時間和精力。