北京唯利安售后維修中心
唯利安制冰機售后維修
北京唯利安制冰機售后服務中心是以唯利安制冰機維修、技術服務為主營業務的性服務公司。本中心倡導以人為本、愛崗敬業的企業文化,推崇并遵循以誠為本、恪守、業精于勤、合作雙贏的經營理念,共同美好事業的春天。
北京唯利安文化;
“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”三位一體,是不可分割的。“只有感到受尊重、被關心,員工才會滿意。只有員工滿意了才能提供優質的產品和服務。只有長虹提供優質的產品和服務,顧客才會滿意。只有顧客滿意后用貨幣投票,企業才能益。只有企業益了,才能給股東提供回報。只有看到自己的投資得到應有的回報,股東才會滿意。”
唯利安希望通過“三個滿意”的貫徹實施,終實現員工忠誠和顧客忠誠,達成與股東之間的雙贏。
員工滿意是基石
唯利力滿足員工各項合理要求,幫助員工實現個人職業規劃、安家樂業;為員工做實事,給員工以實惠、舞臺和未來,關注員工的身心健康與需求。
顧客滿意是
服務至上,誠信保障,我們致力于的產品和的服務。
商譽是我們卓越的產品質量、的性能、優質的服務、市場規模和度的綜合體現,是顧客對長虹的整體印象,由企業和員工點點滴滴積累而來,是我們經營的基礎,每位員工都應好好珍惜。
唯利安組織和各級人員都須傾聽顧客意見,尤其是對我們的批評意見,他們的態度和意見是我們寶貴的資源,我們所能做的只能是改進和,直到他們滿意為止。
嚴格按維修程序及操作規程維修,維修質量。嚴把配件質量關,假冒偽劣配件的使用。服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。節假日不休息,用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可到達現場搶修。收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,亂收費。在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
1.五環內收取上門費
2.先檢查故障后報價,修不好不收費用
3.收費嚴格按照的收費標準
4.經中心維修的電器一律保修三個月
5.定期對維修過的電器進行跟蹤回訪
6.遵循“客戶是”的服務理念
7.定期向客戶提供電器保養常識
8.認真聽取用戶對我們服務的建議









