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(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,維修質量。
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(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息,戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組
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(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當
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(6)經我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
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== 政策詳解
1、國外區域(含港、澳及臺灣)的春蘭服務不屬國內客服系統服務范圍。
2、遙控器的包修與整機包修期相同,但遙控器人為損壞的不包修。
3、清洗、保養不屬于春蘭產品質量問題,按相關規定收費處理。
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質量召回制保障:出于對世界品質的信心,我們對主流新品(款式)不定期實現“質量召回制”自消費者購買之日起的三
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