凌晨3時許，當(dāng)人們還在夢鄉(xiāng)中，大川山水豆腐第三代傳承人郭安春就和妻子在豆腐坊開始了忙碌的一天。

大灶膛里，木柴噼里啪啦地燃燒著，巨大的鐵鍋架在灶上，里面裝滿泡好的黃豆，顆顆飽滿圓潤。研磨、搖晃、擠壓、點(diǎn)鹵、定型……郭安春用175公斤黃豆，做好的380公斤豆腐，當(dāng)天就被預(yù)訂一空，新鮮的大川柴火豆腐，通過同城配送車送進(jìn)千家萬戶。

“以前，大川豆腐只在當(dāng)?shù)劓?zhèn)上賣，偶爾會有城里人開車過來購買。現(xiàn)在道路織密成網(wǎng)，還越修越寬，大川豆腐走出大山，香飄四方。”56歲的郭安春說，去年銷售豆腐5萬公斤，毛收入30多萬元。除了風(fēng)味地道，交通條件的改善也是重要原因，特別是近幾年公路越修越好、物流快遞進(jìn)村更加方便快捷。

湖北省十堰市茅箭區(qū)交通運(yùn)輸局局長劉敕指出，在大川鎮(zhèn)，大川豆腐的衍生品——豆腐乳、豆皮、腐竹等豆制成品，通過物流車在城里轉(zhuǎn)運(yùn)中心中轉(zhuǎn)，僅用3天便可抵達(dá)北上廣深等地區(qū)。豆腐企業(yè)所需的原材料，也能通過快遞進(jìn)村，到達(dá)家門口。

大川鎮(zhèn)的豆腐產(chǎn)業(yè)借助快遞煥發(fā)出勃勃生機(jī)，豆腐制品能快速出山，原材料又能便捷進(jìn)村，這背后是我國物流體系的強(qiáng)大支撐。實(shí)際上，大川鎮(zhèn)只是我國郵政快遞業(yè)助力地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個范例。

近年來，隨著行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善、科技賦能的持續(xù)深入，郵政快遞的“觸角”越伸越遠(yuǎn)，服務(wù)的效率越來越高。從城市到鄉(xiāng)村，從沿海到內(nèi)陸，無論是特色農(nóng)產(chǎn)品的外運(yùn)，還是工業(yè)原材料的進(jìn)村入戶，郵政快遞都發(fā)揮著不可或缺的紐帶作用，為各行各業(yè)的發(fā)展注入動力。

2024年，我國郵政快遞業(yè)運(yùn)行呈現(xiàn)持續(xù)向好態(tài)勢，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的促進(jìn)作用不斷增強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示，2024年我國郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成1937億件，同比增長19.2%；行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成1.7萬億元，同比增長10.7%。其中，快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成1750.8億件和1.4萬億元，同比分別增長21.5%和13.8%。

“2024年快遞業(yè)務(wù)量首次突破1700億件，彰顯著行業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展韌性，更蘊(yùn)藏著中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃生機(jī)。”國家郵政局新聞發(fā)言人、辦公室主任侯延波表示，郵政快遞業(yè)連接千城百業(yè)、聯(lián)通線上線下，在經(jīng)濟(jì)活動中具有“基礎(chǔ)底盤”和“毛細(xì)血管”功能，能夠在更大范圍把生產(chǎn)和消費(fèi)聯(lián)系起來，有助于促進(jìn)各區(qū)域要素加速流動，帶動?xùn)|西部平衡發(fā)展，推動國內(nèi)市場和國際市場更好聯(lián)通。

再把目光投向云南楚雄，距離市區(qū)108公里的新村鎮(zhèn)，作為該市8個偏遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，往昔的日子可不好過。山區(qū)面積廣袤，農(nóng)村人口眾多且村組分散，諸多難題交織，導(dǎo)致農(nóng)村客運(yùn)常常“吃不飽”，本地特產(chǎn)“出不來”，快遞配送“跑不快”，這些瓶頸嚴(yán)重制約著農(nóng)村物流經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐。如今，客貨郵融合線路開通后，除了大批量貨品走專門物流貨運(yùn)，零散的貨品都由客運(yùn)班車運(yùn)輸?shù)娇瓦\(yùn)站物流中心，再把貨物交給相應(yīng)快遞公司。

“前一天把客戶在電商平臺下單的農(nóng)產(chǎn)品打包裝好，第二天能到昆明，第三天就能發(fā)往全國各地。”新村鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)電商企業(yè)綠之源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司工作人員說，“鄉(xiāng)村客運(yùn)+快遞物流”合作服務(wù)模式讓企業(yè)實(shí)實(shí)在在受益。

2024年，國家郵政局深入實(shí)施“一村一站”工程，目前全國已建成村級寄遞物流綜合服務(wù)站34.6萬個，郵政村級站點(diǎn)服務(wù)提質(zhì)升級。

據(jù)侯延波介紹，一直以來，國家郵政局密切關(guān)注人民群眾在郵政快遞領(lǐng)域的“急難愁盼”問題，近年來郵政快遞業(yè)更貼近民生實(shí)事不斷取得新成績、邁上新臺階，較好地滿足了人民群眾的美好生活用郵需要，“物暢其流”的美好愿景正加速變成美好現(xiàn)實(shí)。

侯延波表示，2025年，國家郵政局將繼續(xù)推進(jìn)郵政快遞業(yè)更貼近民生實(shí)事工作，以更好滿足人民群眾日益增長的美好生活用郵需要為根本目的，推動郵政快遞服務(wù)更為便捷、更廣覆蓋、更加優(yōu)質(zhì)。

2025年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事具體為：一是加強(qiáng)村級寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè)，持續(xù)提高農(nóng)村地區(qū)按址投遞水平。二是強(qiáng)化快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)化、循環(huán)化、減量化、無害化水平。三是持續(xù)推進(jìn)郵件快件隱私運(yùn)單應(yīng)用，保護(hù)用戶信息安全。四是組織舉辦郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。推動10萬名以上職工積極參與，產(chǎn)生400名以上各級技術(shù)能手。五是選取部分城市開展快遞行業(yè)勞動合同制度試點(diǎn)，推動快遞企業(yè)依法與從業(yè)人員簽訂勞動合同。六是持續(xù)提升快遞服務(wù)質(zhì)量，有效降低用戶申訴率。七是鞏固建制村、邊境自然村通郵成果，進(jìn)一步提升農(nóng)村郵政服務(wù)質(zhì)量。

在提升農(nóng)村郵政快遞服務(wù)質(zhì)量這件民生實(shí)事上，國家郵政局今年將打出一套“組合拳”。一方面，鼓勵有條件的企業(yè)加大農(nóng)村地區(qū)投入，為縣級快件處理設(shè)備升級賦能，提升其信息化、自動化水平，完善農(nóng)村地區(qū)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，筑牢鄉(xiāng)村物流根基；另一方面，聚焦農(nóng)村群眾反映強(qiáng)烈的快遞服務(wù)質(zhì)量突出問題，持續(xù)深入開展治理行動，鞏固提升農(nóng)村地區(qū)郵政服務(wù)質(zhì)量水平，讓鄉(xiāng)村物流真正暢行無阻。