


星級評價終端采用嵌入式設計,能廣泛用于辦事機構和企事業營業大廳窗口或柜臺,可作為信息發布平臺、顧客交互平臺、服務質量反饋平臺,是一款軟件、硬件結合的新型應用電子設備。
產品采用ABS工程塑料外殼,外觀時尚亮麗,產品設計靈活,方便應用擴展,易部署,易操作,易維護。
產品功能:
1、U接口,連接柜臺電腦,簡單方便,無需布線,并在電腦上安裝操作軟件即可進行評價。
2、接受顧客綜合評價,4按鍵點評設計,滿足每個網點的個性化需求。
3、重復及惡意評價保護,時間內,評價終端只接受評價結果。時間可根據需要自行設置。
4、 利用電腦前端軟件的“開始”和“結束”按鍵功能可進行顧客流量統計。并且伴隨智能語音提示。
5、顧客一鍵點評窗口服務質量,點評結果會及時上傳服務器;
6、如系統與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時,系統即自動向值班經理發送報警短信。










