電商倉儲(chǔ)管理風(fēng)險(xiǎn)管控

電商倉儲(chǔ)最大的難題是什么？莫過于庫存管理出了問題。因此，要做好電商倉儲(chǔ)管理風(fēng)險(xiǎn)管控，電商和第三方倉儲(chǔ)如何聯(lián)動(dòng)管好庫存是一個(gè)行之有效的辦法。

規(guī)范供應(yīng)商入倉，從源頭上確保庫存準(zhǔn)確：

和傳統(tǒng)企業(yè)一樣，很多有點(diǎn)規(guī)模的電商企業(yè)的貨源可能來自多個(gè)供貨商，這些供貨商的管理水平可能參差不齊。能否規(guī)范入倉要看商家對供應(yīng)商的約束能力和倉庫對入倉異常的及時(shí)反饋。有些中小型電商企業(yè)對供應(yīng)商(工廠)的把控能力太弱。加上唯快不破，訂貨周期縮短，銷售周期又存在巨大的不確定性，導(dǎo)致工廠備貨的時(shí)間非常短。入倉時(shí)產(chǎn)生異常也就見怪不怪了。這些常見的異常是： l供應(yīng)商發(fā)貨延遲，導(dǎo)致倉庫來不及收貨，影響電商店鋪的銷售計(jì)劃。尤其是在大促時(shí)期，如果供貨商沒及時(shí)發(fā)貨會(huì)對倉庫收貨和發(fā)貨產(chǎn)生重大影響，會(huì)嚴(yán)重影響電商平臺(tái)對店鋪的評分和消費(fèi)者體驗(yàn)。

1、貨品包裝不規(guī)范。有些品牌商對供貨商的管理是非常完善的，供貨商會(huì)嚴(yán)格按照指定的包裝入倉，嘜頭、包裝規(guī)范。但很多中小型電商未必能對供應(yīng)商有這么強(qiáng)的把控能力。嘜頭貼錯(cuò)、包裝不統(tǒng)一。有些甚至直接拿個(gè)大編織袋來裝貨，給倉庫收貨清點(diǎn)造成了很大困難。

2、條碼錯(cuò)誤。個(gè)別工廠未按照倉庫和商家要求打條碼，或者張貼了錯(cuò)誤的條碼。這種現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)在服裝行業(yè)。貼碼和水洗標(biāo)、箱外的嘜頭不一致，會(huì)導(dǎo)致倉庫清點(diǎn)錯(cuò)誤。如果倉庫在入倉環(huán)節(jié)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，后面的發(fā)貨環(huán)節(jié)發(fā)錯(cuò)貨就不可避免了。

3、分批到倉。一般情況下，一個(gè)入庫單對應(yīng)一次入庫行為，有些供貨商因?yàn)闇?zhǔn)備不足或者其他問題會(huì)采用分批到貨的方式入倉。對一些需要進(jìn)行批次管理的商品來說，分批到倉會(huì)導(dǎo)致倉庫對批次的混淆。也會(huì)影響到銷售端對不同產(chǎn)品的批次定價(jià)和倉庫端對滯倉費(fèi)的計(jì)算

4、數(shù)量差異。供貨商未按照商家指定的數(shù)量入倉，倉庫在入倉環(huán)節(jié)要反復(fù)和商家、供貨商兩邊確認(rèn)，影響入倉作業(yè)效率。

5、貨品混裝：不同SKU的商品混裝在一個(gè)大包裝內(nèi)或者一箱內(nèi)(例如混裝鞋，數(shù)碼產(chǎn)品，辦公用品。。。等)，導(dǎo)致倉庫收貨混亂，清點(diǎn)時(shí)間加長，收錯(cuò)貨的風(fēng)險(xiǎn)也增高。

6、質(zhì)檢QC問題，有些商品需要根據(jù)電商平臺(tái)進(jìn)行倉內(nèi)QC，需要倉內(nèi)配合。如果商家未協(xié)調(diào)好QC和倉庫的作業(yè)時(shí)間，會(huì)導(dǎo)致QC延遲和收貨延遲。

上述問題，總結(jié)一起就是商家缺乏對供貨商的管控。由此帶來倉庫入倉清點(diǎn)難度加大，出錯(cuò)比例增高、收貨延遲，后續(xù)的發(fā)貨延遲和發(fā)錯(cuò)貨的風(fēng)險(xiǎn)也增高。要解決上述問題，一方面要需要倉庫忠實(shí)的記錄和反饋入倉過程中的各種異常，及時(shí)的反饋給商家。商家要在和供貨商的協(xié)議中明確這些問題點(diǎn)，對這些點(diǎn)進(jìn)行量化和追責(zé)，讓供貨商一起來承擔(dān)由此帶來的損失。逐漸的讓供貨商提升入倉能力，規(guī)范入倉。

做到這些，電商倉庫管理就不再是難事。