運(yùn)營必看 深度解讀即時(shí)物流3
配送模式——眾包目前物流的配送方式分為:眾包、自營和代理加盟,即時(shí)物流講究的成本”和效率”。眾包模式最符合當(dāng)下即時(shí)物流的這兩個(gè)需求,網(wǎng)約車是一種共享閑置車輛或者順路乘載的共享經(jīng)濟(jì),眾包模式也可以解讀為一種共享經(jīng)濟(jì)的方式,我想喝一杯咖啡,成本最低,效率最高的方式是什么?剛好路過咖啡店的上班族或者正好有來我公司送我快遞的快遞小哥,他可以把咖啡帶給你,這是共享社會中閑置的勞動資源。眾包模式的優(yōu)點(diǎn):有利于快速擴(kuò)張解決峰谷不平衡問題解決物流行業(yè)人力資源密集且組織協(xié)作相對松散的問題但是眾包模式中有個(gè)非常嚴(yán)峻的問題,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度和安全性問題如何解決?KPI驅(qū)動培訓(xùn)管理最最最重要是分層分級管理現(xiàn)如今即時(shí)物流行業(yè)的特點(diǎn),已經(jīng)出現(xiàn)了行業(yè)的技術(shù)壁壘,下半場的即時(shí)物流戰(zhàn)場,技術(shù)會是一個(gè)核心競爭力,如何有效的依靠產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)對訂單和人員進(jìn)行匹配識別已經(jīng)成為了行業(yè)的核心問題。眾包模式中——派單or搶單1、基于大數(shù)據(jù)和算法派單,提高效率這就不得不繼續(xù)提一下滴滴”,滴滴”最開始時(shí)候是搶單,之后變成派單了,派單的模式非常復(fù)雜,實(shí)時(shí)壓力計(jì)算、出參時(shí)間預(yù)測、配送路線規(guī)劃、天氣反饋機(jī)制、騎手與商家的畫像描述、到店時(shí)間預(yù)測等,主要依靠機(jī)器學(xué)習(xí)方式,結(jié)合歷史數(shù)據(jù)反推預(yù)測時(shí)間,挖掘特征,不斷修正模型做到精準(zhǔn)預(yù)測,最終根據(jù)算法,算出來這個(gè)訂單該給誰。而搶單模式完全靠配送員主觀的去搶,假設(shè)一家外賣店出現(xiàn)5份便單需要送,通過搶單,這5分便單很可能被5個(gè)人搶,這很大程度降低了配送的效率,如果通過派單,這5單可能被1,2個(gè)人搶到,通過系統(tǒng),通過算法,通過大數(shù)據(jù)派單的話,可以提高配送的效率。2、近100%并單率另外,可以注意到的是,滴滴”中有拼車這個(gè)功能,即時(shí)物流也有,通過派單的模式,可以做到100%的并單率,可以理解為,本來2個(gè)單要2個(gè)人去配送,如果基于數(shù)據(jù)算法,這2個(gè)單1個(gè)人跑1趟就夠了。3、動態(tài)溢價(jià)功能另外,還可以注意到的是,滴滴”有個(gè)動態(tài)溢價(jià)功能,即時(shí)物流也有,在不同的時(shí)段,不同的天氣反饋,不同預(yù)定要求,需求和供給,通過算法和大數(shù)據(jù)折算出不同價(jià)格,讓訂單和運(yùn)力的平衡更為人性化,筆者表示非常看好。